Indispensables soft skills

Indispensables soft skills

Livre blanc de l’Observatoire des Métiers du Futur

Les clés du succès pour les métiers du futur

Les grands enseignements sur des compétences de bases indispensables après consultation de 450 professionnels et interviews de vingt experts

Dans un monde toujours plus automatisé, développer sa capacité à apprendre, son esprit critique et ses capacités analytiques, à collaborer de manière agile ou encore l’attention que nous portons aux autres devient stratégique pour chaque individu, mais également pour chaque organisation.

Les soft skills suscitent déjà aujourd’hui la curiosité, presque un véritable phénomène de mode ; il suffit de saisir ces mots dans un moteur de recherche pour être submergé d’articles et parutions en tout genre sur ce sujet. Alors, que pouvons-nous apporter de plus dans ce débat déjà très riche ?

Tout d’abord nous souhaitons clarifier ce dont on parle exactement quand on évoque les soft skills et aborder précisément la façon dont elles s’incarnent dans les pratiques au travail aujourd’hui et potentiellement demain. Ensuite, nous avons une approche résolument pragmatique et concrète sur comment aborder et implémenter une approche intégrant les soft skills en entreprise, comment la faire vivre et en mesurer l’impact. Enfin, nous abordons les risques et donc les garde-fous à avoir en tête pour que ce phénomène ne vienne pas créer des travers dans sa mise en place.

Pour étayer notre point de vue et vous apporter une analyse riche et complète, nous avons mené une enquête exhaustive avec 2 questionnaires quantitatifs, l’un auprès d’une population en situation de travail et l’autre sur des étudiants, pour un nombre total de près de 440 répondants. Nous avons également mené une enquête qualitative auprès d’une vingtaine d’experts de ce sujet, avec des profils divers et complémentaires (dirigeants, indépendants, cadres salariés en entreprise, équipes RH…).

Nous sommes donc heureux aujourd’hui de vous partager nos travaux ainsi que le résultat de cette enquête qui, nous l’espérons, apportera un éclairage plus fort sur cet enjeu et vous donnera des clés concrètes pour vous l’approprier.

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