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Retail, se renouveler en se réinventant
Quelle est la principale mutation du commerce et de la distribution ? En quoi les consommateurs changent ? Comment la distribution traditionnelle peut-elle se renouveller ?
Serge Papin est PDG de Système U, et Jacques Creyssel, directeur général de la FCD, étaient nos grands témoins. Il répondaient aux questions de la salle et ont réagi à deux focus sur les les enseignements du NRF de New-York, grandes tendances 2018 par Adeline Çabale (Retail factory) et l’émergence des assistants vocaux par Antoine Créhalet (ADN-AI) à la veille de l’arrivée d’Amazon-Alexa sur le marché français.